首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买了耐克鞋。购买后十分钟，我对款式和做工不满意，拒绝退货。回家后，我发现我收到了两只右脚鞋。我打电话给服务员发信息要求换货，但服务员没有处理
更新时间：2022-05-25 11:12:16
问题描述：
我买了耐克鞋。购买后十分钟，我对款式和做工不满意，拒绝退货。回家后，我发现我收到了两只右脚鞋。我打电话给服务员发信息要求换货，但服务员没有处理
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
166767
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-05-25 11:11:33
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家能否因为鞋盒破损不退货
人身损害赔偿
5700
商家不给我换货，只能是退货。但是他的商品我收到之后。非常的不满意，完了我就给退回去了。他说只能换。
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
988
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2298
我5月20日在x买了鞋，今天发现鞋后跟里有塑料，坏了，要求退货，他们不退货。
您好，具体是什么情况呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
运费险换货可以使用吗
运费险怎么用
看中一双鞋子，付费后把发票交到服务生，另外服务生把产品交到我并说：打折商品不可以退货，也没尺码换。我
你好，建议双方协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我网购了一双鞋子，我试穿后发现和我预期不一样，我就不喜欢了。但是我把吊牌给剪了现在我想问一下我可以申
不能。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我十天前在唯品会买了一些nike的衣服和鞋子，就想退货，唯品会客服拒绝我的申请
实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购鞋子退货，我在微信代购买了双鞋，我跟客服说退货，客服说她家鞋不可以退货。这怎么办呀！
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
730
我买了双鞋，进行换货，商家说要从库存调货，寄过来试穿后发现挤脚，能申请换货商家不肯怎么办？
寄过来试穿后发现挤脚，能申请换货
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
475
如何在不退货的情况下投诉淘宝商户
可以向客服反映，也可以向消协投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
305
要求我们停止监控，如果我们调整了监控，而且都是新的，客户应该承担什么样的法律责任？
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
265
我买的宠物食品过期了怎么赔偿？
如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
190
我收到的快递不是我的，但我的名字、我该怎么办？
你好结合具体证据确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
220
商家不退运费怎么办？
您好，搜集证据通过诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在桂林买了2000元，4件套所谓的蚕丝被罩，蚕丝被，看了贴子发现全是假的我该怎么退货？
法律分析：商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买的机器与销售员描述的不同，要怎么维权？
建议及时报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买了磨砂膏，商家没有提供小样，我拆封后使用效果不好，打算退货，结果商家不给退。
法律分析：如果确有质量问题，建议先和店家沟通，店家拒绝处理的，消费者可以向当地消协、工商部门以及药监部门进行投诉。根据相关法律规定，经营者提供的商品有不符合质量
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
娄底律师
同城律师：
冷水江市律师
涟源市律师
双峰县律师
新化县律师
娄星区律师
律师解答动态
刚刚
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21187 人
开车冲卡撞到交警
3分钟前
青楠律师
近期帮助 798 人
被出租车撞了耻骨骨拆住了4个月医院，保险公司不理赔，可以找车主要理赔吗
9分钟前
九转律所律师
近期帮助 26906 人
我老公前女友给我打电话发信息说永远爱我老公余生有我老公很美还让我老公给我离婚，我能起诉她吗？
20分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 14459 人
购买商品房，开发商一直未交付，沟通也是一拖再拖
25分钟前
谢小平律师
近期帮助 8677 人
您好请问一下如果儿子被已婚女以恋爱目的敛财受害人不肯报警父母可以帮忙报警吗
27分钟前
张明清律师
近期帮助 232 人
我的妈妈前段时间被亲戚忽悠花八万块钱买了两套中央空调还是最低端的商家耍无赖死活不退说要钱没有要命只有
35分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 5272 人
我人在深圳卡也是深圳办理的，刚刚到银行问，银行说被广西壮族自治区兴安分局冻了
37分钟前
党东月律师
近期帮助 756 人
需要调整离婚起诉书的内容，微信联系
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
