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想终止合约要回服务费,是否可以终止合同退款,是否也算作消费者合理的退货退款。
更新时间:2019-03-29 11:57:34
问题描述:
与一个软件
公司
签了一个小程序开发的
合同
,现在对方还没有开始提供任何服务。来觉得对方没有实力做出好的东西,而且费用非常不合理,想终止合约要回服务费,想知道这种服务还没有开始的,是否可以终止合同退款,是否也算作
消费者
合理的退货退款。
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合同里如果有解除合同的条款,可以退款并要求
违约金
。所谓解除权是指合同订立后尚未履行或者尚未完全履行之前,基于法定或者约定的事由,通过当事人单方意思表示即可使合同自始不发生效力的权利。
附相关法律条文:《合同法》第96条规定:“当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的,应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的,可以请求人民法院或者
仲裁
机构确认解除
合同的效力
。
法律、
行政
法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的,依照其规定。”可见,解除权行使的方式主要可分为通知与进行批准,登记。
2019-03-29 11:52:04
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《
消费者权益保护法
》第二十四条
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。上述规定:
1、依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;
2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
3、七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-03-29 11:55:49
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消费投诉
:根据《
消费者权益
保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-03-29 11:57:34
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