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买了一个平板过期了5个月,寄回厂家说是电脑的问题让付钱换新的,可不可以要求商家免费换新的?
更新时间:2022-05-28 03:33:28
问题描述:
买了平板电脑之后,它已经过期五个月了。一旦系统更新,WiFi将无法使用。售后已经修过好几次了,但都没修过。把它送回制造商,说是电脑出了问题。我们来付一个新的吧。你能要求商家免费更换吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-05-28 03:32:49
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