在本地买了花3280买了一台创维净水器,不能用,商家答应退款退货,但至今没有解决,电话也打不通。

更新时间:2022-06-06 10:37:53
问题描述:
我在当地以3280美元的价格买了一台创维净水器,但不能使用。商家承诺退款并返还,但至今仍未解决,电话也无法接通。
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    你好,建议协商解决,向消费者协会投诉
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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