我在实体店790买了一双鞋,8月30日买的,9月8日订婚敬酒中间鞋跟断了。9月12日,我去店里要求退货。经过几次谈判,商店没有退货。三包卡的内容只要一个月内断根就可以退货,但现在商店不退货。鞋子回厂家

更新时间:2022-06-06 19:49:51
问题描述:
我在实体店790买了一双鞋,8月30日买的,9月8日订婚敬酒中间鞋跟断了。9月12日,我去店里要求退货。经过几次谈判,商店没有退货。三包卡的内容只要一个月内断根就可以退货,但现在商店不退货。鞋子回厂家检测不是鞋子质量的问题。我该如何解决让商店退货给我的问题?
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