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淘宝店铺的商品和店铺描述不符欺诈消费者
更新时间:2022-06-09 15:03:27
问题描述:
淘宝店的商品与店面描述不符,欺骗消费者,耽误了我的生意
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欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当依照有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
2022-06-09 14:56:54
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你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全
证据
2022-06-09 15:01:02
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2022-06-09 15:03:27
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