我不想换了,想退货,当时也和商家沟通好了,我看物流也到他们那了,他们还不退款

更新时间:2022-06-13 16:05:30
问题描述:
你好,我前段时间在XX买了鞋。后来,鞋子太小了。我不想改变它们。我想把它们还回去。我当时也和商人联系过,但是我退货已经七天了。我想物流也到了他们那里。他们仍然不退款,与他们交谈时也不回应,
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    对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
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