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前半小时拍下货物,后半小时退款。物流显示包裹正在等待收集,商家要求快递费合理吗?
更新时间:2022-06-15 14:42:35
问题描述:
前半小时拍下货物,后半小时退款。物流显示包裹正在等待收集,商家要求快递费合理吗?
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消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2022-06-15 14:38:03
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2022-06-15 14:42:17
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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