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我在拼多多平台上买了一个无线路由器，然后商家提供的充值平台充值了3年的流量成本。但是设备使用2个月后，突然上不了网，商家联系不上，发信息的商家也不回。这是商家欺骗客户吗？
更新时间：2022-06-16 06:51:49
问题描述：
我在拼多多平台上买了一个无线路由器，然后商家提供的充值平台充值了3年的流量成本。但是设备使用2个月后，突然上不了网，商家联系不上，发信息的商家也不回。这是商家欺骗客户吗？
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2022-06-16 06:51:48
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