我在苏宁买了一台笔记本电脑。收到后,笔记本电脑的标志颜色与平台商品图的标志不同。此外,我收到的电脑标志旁边有裂缝,然后外观的其他部位有脏痕迹。目前,我还没有打开电脑激活。只要看看这些外观的细节,我就想
更新时间:2022-06-19 14:20:26
问题描述:
我在苏宁买了一台笔记本电脑。收到后,笔记本电脑的标志颜色与平台商品图的标志不同。此外,我收到的电脑标志旁边有裂缝,然后外观的其他部位有脏痕迹。目前,我还没有打开电脑激活。只要看看这些外观的细节,我就想退货。,我就想退货。结果,商家说定制款不退,但说可以换店里的其他产品。我只想退货。我该怎么办
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