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淘宝上买的移动硬盘坏了,保修换了。结果刚拿回来就发现有问题。在这种情况下,可以要求店家承担全程来回的快递费吗?如果不能一直换回来,不是反复付费浪费时间吗?
更新时间:2022-06-20 07:37:29
问题描述:
淘宝上买的移动硬盘坏了,保修换了。结果刚拿回来就发现有问题。在这种情况下,可以要求店家承担全程来回的快递费吗?如果不能一直换回来,不是反复付费浪费时间吗?
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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