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你好，我家2013年的物业费已经交了。现在是2014年3月。物业让我们支付2014年全年的物业费。合理吗？物业费不包括电梯费和生活垃圾处理费，对吗？
更新时间：2022-06-21 10:43:54
问题描述：
你好，我家2013年的物业费已经交了。现在是2014年3月。物业让我们支付2014年全年的物业费。合理吗？物业费不包括电梯费和生活垃圾处理费，对吗？
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物业费是不等同于生活垃圾费的，生活垃圾费是指由保洁人员将垃圾从产生地清扫、收集并运送至垃圾转运站的服务行为所产生的费用；物业费是由各物业公司向住户收取的用于小区公共环境的清扫保洁、设施的维护等方面的支出
2022-06-21 10:41:38
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关于物业费法律法规有：《物业收费规定》第二条：
物业管理
企业向业主提供服务（包括按照
物业服务合同
约定提供物业服务以及根据业主委托提供物业服务
合同
约定以外的服务）；应当按照本规定实行明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。《物业收费规定》第三条：物业管理企业实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守国家价格法律、法规、规章和政策
2022-06-21 10:42:51
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1、业主与物业管理公司协商解决。《
物业管理条例
》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
2022-06-21 10:43:54
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