首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买的手机坏了，他们不给换，刚买的，消费者协会能维护我的利益吗？
更新时间：2022-06-30 09:40:39
问题描述：
我买的手机坏了，他们没有更换。我刚买的时候，消费者协会能保护我的利益吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
141450
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者协会有就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议的职责。消费者协会作为主要的消费者社会组织，是广大消费者与政府之间的桥梁
2022-06-30 09:35:04
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1029163
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者协会有对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评的职责。作为对商品、服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，消费者协会对损害消费者合法权益的行为，可以通过广播电视、报纸杂志、互联网等大众媒介予以揭露、批评
2022-06-30 09:37:47
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
555497
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-06-30 09:40:39
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
培训机构不给退钱，该怎么维护自己的利益
人身损害赔偿
2455
结果变成分期购，当时他说送电话手表，贷款买手表，这是欺骗消费者。我要怎么维护我的权益啊。
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
隐私权维护方式
民法典
327
购买口罩买到高价假货,消费者如何维权？
人身损害赔偿
210
你好，我在x买的洗面奶，用了第三天，脸开始脱皮，而且还有疼痛感，我该怎么维护我的消费者权益。
可以去消费者协会去投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何维护自己的隐私权
民法典
605
消费者权益维护，购买电子产品，新产品出现严重故障，没有合理解释。
双方协商不成的，可以通过法律程序解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
关于消费者，购买手机后。
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我买的假货，怎么维护自己的权益
你好，要求退货赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我昨天新买了一款3轮的电动车，能不能换？如果商家不换，我应该怎么维护消费者的权益？
网购维护消费者权益有如下措施：1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。2、实
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1510
分期付款购买了。我不买还不行。我想维护自己的消费者权益，这个可以么？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1110
我在实体店买手机，我向其他地方问了一下，都没有卖的那么高的，请问我能如何维护自己的消费者权益
你好，这个依法不能解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一张质量有问题的桌子，我要求退货商家让我自己承担运费
你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
780
我在淘宝上买了一部手机，然后发现了质量问题，商家让我寄回去，然后她没有回复信息
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
680
商家不修理，不退换我怎么办？
协商不成可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
480
在微信上买东西，商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
540
我在拼多多买了假货，我该如何向拼多多商家投诉？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果拍照。没达到要求。对方商家不打算退钱。我该怎么办
商家不退钱，可先协商后投诉。选择协商可快速解决，若无果则通过投诉来维权，保存好相关证据，提高维权成功率。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在好课在线报了班没上过什么课大概两节吧现在不想上了但是已经结课了我可以退款吗？
可以尝试退款。先查阅协议中的退款条款，如协议支持则按流程申请。若无明确条款或遇阻，可联系消保机构投诉或咨询律师采取法律途径，同时保留好相关证据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我进了一批货，厂家说一块是4.1公斤，可发来的相差不到一斤，而且还有裂开的，请问我该怎么办
可协商退货或换货。如协商不成，向消协投诉，或根据仲裁协议提请仲裁。仲裁无果，可向法院起诉，要求厂家承担民事责任。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
白沙律师
热门推荐：
消费者向消费者协会投诉应该具备的内容
消费者协会投诉后怎么处理
消费者协会投诉电话
消费者正确维权的方式
律师解答动态
4分钟前
孟翔律师
近期帮助 167864 人
分手了前男友给我转了99元说要报警抓我怎么办
5分钟前
马菊镁律师
近期帮助 1841 人
怎么证明不是逃逸行为
18分钟前
王金璐律师
近期帮助 394 人
我工伤九级伤残一次性伤残给了一次性就业和医疗一直没给我包括我去年七月份提成也没给我应该怎么做现在
28分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 15238 人
有人用我的照片制造表情包造谣我
29分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 15238 人
请问两名17周岁的高中生想独自旅游，入住宾馆是可行的吗
29分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 15238 人
你好，我想咨询一下，跟对方认识期间被他睡了，之后对方态度冷漠，可以报警吗
30分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 15238 人
三个月机构以涨价为由叫我预付了下一年的课时，第二年不想上了，机构说卡已开三个月
48分钟前
刘同发律师
近期帮助 165776 人
我在使用美图秀秀的时候支付了一次0.9元七天试用包年，我想取消自动续费当时没找到途径，后来就忘记了直
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
