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我在淘宝买的东西尺寸不对要求退货，我找快递公司快递公司说是卖家故意损坏，这种情况我应该怎么办
更新时间：2022-06-30 19:15:20
问题描述：
我在淘宝上买了一些尺寸不对的东西，要求退货。卖方也同意退货，但在收到货物后，他说货物受损，拒绝签字。我去了快递公司。快递公司说卖家故意损坏了它。在这种情况下我该怎么办
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-06-30 19:15:08
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