不知情产生400多个所谓的东西Gprs流量费，套餐流量用完之前，应该提醒，但没有。第二天拖欠停机费，再次付款后，手机昨晚收到提醒，但昨晚手机没有停机，真的没有收到短信，但手机说可能是系统问题。然而，消
更新时间：2022-07-01 14:04:11
问题描述：
不知情产生400多个所谓的东西Gprs流量费，套餐流量用完之前，应该提醒，但没有。第二天拖欠停机费，再次付款后，手机昨晚收到提醒，但昨晚手机没有停机，真的没有收到短信，但手机说可能是系统问题。然而，消费者的合法权益是什么呢？
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