你好,我在一家婚纱摄影公司订了一套婚纱照。现在我要求他们退款,因为我和女朋友分手了。但是我不同意他们公司扣除我总价20%的违约金,但是他们的合同订单上有标记;因个人原因,违约退款按套系金额的20%扣除

更新时间:2022-07-15 07:35:40
问题描述:
你好,我在一家婚纱摄影公司订了一套婚纱照。现在我要求他们退款,因为我和女朋友分手了。但是我不同意他们公司扣除我总价20%的违约金,但是他们的合同订单上有标记;因个人原因,违约退款按套系金额的20%扣除。我已经付了总价的一半。有可能退款吗?谢谢你
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    你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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