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在影楼拍摄婚纱照,影楼方面丢失全部外景照片,我们对内景照片也不满意,要求退款,影楼拒不退款
更新时间:2022-07-19 03:38:32
问题描述:
当我们在工作室拍
结婚
照时,我们丢失了所有的外部照片。我们对内饰照片不满意,要求退款。该工作室拒绝退款,共计3000元。制片厂只愿意退款500元或再次拍摄
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如果摄影楼确有违约行为的,比如有承诺未兑现,那么可以根据对方违约的情节,依
合同
约定要求影楼退钱、重拍、支付
违约金
等。所以是否能退钱,关键看影楼是否有违约行为及合同的约定
2022-07-19 03:35:26
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-19 03:38:32
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