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你好。我在淘宝8号买了一件衣服，物流显示11号就能到。但是物流8号快递员收到货后没有更新。刚才想退货，说货物在运输过程中不能退货。这种情况我该怎么办？找物流还是商家？
更新时间：2022-07-26 17:52:16
问题描述：
你好。我在淘宝8号买了一件衣服，物流显示11号就能到。但是物流8号快递员收到货后没有更新。刚才想退货，说货物在运输过程中不能退货。这种情况我该怎么办？找物流还是商家？
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-07-26 17:52:12
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