买了一个手机,不是发布了一个新的《消费者权益保护法》吗???我看见说7天之内无条件包退换的??现在我该怎么办?商家硬是不退

更新时间:2022-12-04 10:22:28
问题描述:
我买了一部手机,但不到三天,手机就出了问题。我想直接退货,但当我把它交给商家时,商家说只能更换,不能退货,手机有故障才能更换。我前段时间看了新闻,发布了新的《消费者权益保护法》?我看到据说它会在7天内无条件返回和交换。我现在该怎么办?生意就是不回来
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    你好,可以根据实际情况,与对方积极协商沟通
    2022-07-27 10:57:59
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    2022-07-27 11:01:46
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    你好。建议协商解决
    2022-07-27 11:04:56
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    手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
    线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
    2022-12-04 10:22:28
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你好!我买了冷冻翅膀。业者自己打来电话,说根据消费者权益保护法第25条,不退货,合理吗
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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在买东西的时候不小心多支付了钱。但是店老板拒不退钱应该怎么办?可不可以用《消费者权益保护法》来维权?
消费者买的东西损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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我申请退货(商家前期没有说过不能退)这违反了《消费者权益保护法》第二十五条条例,我该怎么办
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
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根据消费者权益保护法,商家有权决定不退款吗?
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的
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仅退款未成功商家说报警有用吗
遇到退款问题,可协商、调解或诉讼。协商不成可报消费者协会调解,仍不成可向法院起诉。选择时需考虑时间成本、证据充分性及个人意愿。
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微信买到假鞋不退货怎么举报
微信买假鞋不退货,可投诉维权。具体操作:1.收集购买记录、假货证据;2.联系微信客服,说明情况并提交证据;3.如微信客服处理不满,可向消费者协会或工商部门投诉;
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我是商人,刷单,返款给刷手后,被刷手恶意退款,能报警吗?
刷手退款卖家可以报警。刷手退款金额较大,情节严重的,构成诈骗罪,将依法受到刑事处罚。诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金
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