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把所有的资料提交后说不退，我该怎么办
更新时间：2022-08-02 15:17:46
问题描述：
您好，华为第一次同意退款1491元。在提交了所有材料后，华为表示不会退款，因为孩子是第二次充电。我该怎么办，
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2022-08-02 15:13:04
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-02 15:17:46
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