与家人订购外国网络设备。合同规定，产品为原厂家、新产品、未使用的设备。但货物到达后，用户检查，发现产品于2001年、2002年和2003年出厂。咨询原厂家认为：部分货物已超过保修期，用户不接收货物。需
更新时间：2022-08-05 16:41:26
问题描述：
与家人订购外国网络设备。
合同规定，产品为原厂家、新产品、未使用的设备。但货物到达后，用户检查，发现产品于2001年、2002年和2003年出厂。咨询原厂家认为：部分货物已超过保修期，用户不接收货物。需要更换。我们不仅向乙方提出了更换要求。乙方认为产品经销商负责保修，用户无理由更换。这就引起了争议。
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