首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买双鞋，量产鞋，不定制，卖家没有发货，我想退款，平台扣除我的部分钱，说是违约金，合法吗？
更新时间：2022-08-06 21:20:53
问题描述：
买双鞋，量产鞋，不定制，卖家没有发货，我想退款，平台扣除我的部分钱，说是
违约金
，合法吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
310294
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-08-06 21:15:39
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
630863
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
协商或是诉讼处理
2022-08-06 21:18:12
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
561338
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好，可以起诉解决的啊
2022-08-06 21:20:53
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗
债务债权
1370
我在京东上购买一个定制钻石，现在还没有发货，商家要扣除10%的手工费再退款，这合理吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
在淘宝买到假货，已经评价了，怎么维权
人身损害赔偿
565
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26813
我在微商买了衣服，他发货发小了，说是特价，不给退货，这合法吗
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任
民法典
39085
你好，客户在cccc买衣服，说不合适，退货退款，问题是我没有收到商品，平台退款怎么办？
建议到消费者协会投诉维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信上，买一台相机，再发货，在没发货之前，我不想要那台，相机，但要求退钱，但卖家要扣钱，这合理嘛
你好，可以向官方客服反映情况。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微商买东西，我觉得东西是假的，的，没有价值，我告诉商家退货，说东西还没有发行，说发行不退货，现在勉强
你好，一般建议你报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
各位律师，你们好，请问，我在商场买了一件衣服，特价，不给试穿，也没给发票，说是因为特价处理，必须私下
商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1610
实体店买了衣服，店家放错了一件，当时没看，想退钱，店家不退款，是合法的吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1175
问：在拼多多买东西，买东西符合退货包运费，第二天退几百件，不违法。
这是看是否有质量问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
825
我报名参加了学校的培训班，没有签合同，但是不想参加培训，可以要求退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
720
虚拟商品不支持退款是合法的吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
505
一步步诱骗我消费，还能退钱吗？被骗了7000多人
可以报警处理，或者向当地的卫生部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
580
我签了培训机构的合同，合同上写着不退款，现在不想上课，能退款吗？
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好。就是抖音小店的问题
法律分析：通过找到抖音官方客服进行投诉。工具/原料 华为手机 华为EMUI系统 方法/步骤 1 、打开手机，点击抖音图标。 2、 点击“我”选项，然后点击右上角
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
广州鸭题库药师报考退费，缴费刚俩天，对方拒绝退费
法律分析：是可以要求退费的。如果对方不退费，可以直接起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
没到18岁买了黄金能退的
请问具体是怎样的纠纷情况
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
张家界律师
同城律师：
慈利县律师
桑植县律师
永定区律师
武陵源区律师
热门推荐：
卖家不发货如何索赔
违约金
律师解答动态
刚刚
阮兴军律师
近期帮助 10963 人
工作中被同事弄伤
1分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10963 人
老板拖欠工资，怎么维权
1分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10963 人
遇到了房产纠纷，到底怎么办？有什么好办法解决吗请有什么好办法解
2分钟前
广东杰誉律所律师
近期帮助 9024 人
要赔钱吗？家里选择报警，可以抓去坐牢吗？？
3分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10963 人
款已付了，直接影响我新房装修进度，装修公司已向我索要影响装修进度误工费，我该怎么跟中间商进行处理？
3分钟前
广东杰誉律所律师
近期帮助 9024 人
网络诈骗钱，可以通过诉讼找回吗？
3分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10963 人
我帮我朋友画了一些东西，当初说好了价格，现在她团队的另外两个人不想给这个钱，我该怎么办
5分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10963 人
脚被踩骨折。开始医院拍片没显示骨折。请问可以报警让她赔偿吗？还有医院误诊是不是也可以让医院做出赔偿
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
