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你好,我买了一部手机。商家的描述是全新的,但商品显然不是。之后想退货,发了很多信息,商家就是不回,电话也是空号
更新时间:2022-12-02 06:59:46
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你好,我买了一部手机。商家的描述是全新的 ,但商品显然不是。之后想退货,发了很多信息,商家就是不回,电话也是空号
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你好,可以去消费者协会去投诉处理
2022-08-13 03:21:41
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你好,可向消费者协会投诉
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消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-02 06:59:46
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