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我在实体店买了一部手机,询问卖家说这个大部分都知道的,确没有在售前告知我,现在手机可以退吗
更新时间:2022-08-25 23:10:10
问题描述:
我在实体店买了一部手机,发现升级后的系统无法使用。我问卖家大多数人都知道这一点。销售前我没有告诉我。我现在可以退手机了吗
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
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,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-08-25 23:05:40
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你好,向消协投诉
2022-08-25 23:08:18
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-25 23:10:10
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