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购买商品时,商家会打折购买,然后商家会按原价退款。某某他们买了两件商品,总消费1万元,原价9000元,单价5000元。退款时只能退1000元。这合理吗?
更新时间:2022-09-02 11:05:17
问题描述:
购买商品时,商家会打折购买,然后商家会按原价退款。某某他们买了两件商品,总消费1万元,原价9000元,单价5000元。退款时只能退1000元。这合理吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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