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消费者维权
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买的毛衣穿上痒，去商家说不能退只能换货，我可以打消协解决吗
更新时间：2022-09-16 12:47:42
问题描述：
我买的毛衣很痒。我去找商人，说我不能退，只能换。我能打电话给消费者协会解决这个问题吗
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消费者协会有就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议的职责。消费者协会作为主要的消费者社会组织，是广大消费者与政府之间的桥梁
2022-09-16 12:43:23
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可以寻求消协帮助
2022-09-16 12:46:15
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-09-16 12:47:42
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