实体店买了衣服第二天去退货,店员说只换不退违反了消费者权益保护法吗
更新时间:2022-11-10 08:54:05
问题描述:
请问实体店买了衣服第二天去退货,店员说只换不退违反了消费者权益保护法吗,在购买的时候店员并没有说明不能退的情况,并且小票上只说了由于人为原因造成的衣物损坏不能退货,但是我拿去退的没有损坏哈,店员态度却很恶劣(服装店是一家连锁店)我问经理的电话,他们说没有经理的联系方式,就是一问三不知,推脱说法
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