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旅游维权
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旅游合同有一行字特别小,我没看到,旅行社也没有提醒,导致我的旅游食宿费全部自理该以什么名义告旅行社呢?
更新时间:2022-11-18 08:58:06
问题描述:
旅游
合同
有一行字特别小,我没看到,旅行社也没有提醒,导致我的旅游食宿费全部自理,我要提出诉讼,该以什么名义告旅行社呢
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旅游者怎么更好维权呢?
1.选择团型要理性。旅游是硬性消费,旅游者在选择线路产品时,不能以低价位作为唯一标准;在与旅行社签订书面合同时,要对自费项目和购物活动以及
违约责任
做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。
2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符,要和导游交涉,交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极,要及时取证,为事后投诉做准备。
3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请
仲裁
”——“法院诉讼”等途径合理维权;必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段,通过舆论压力来促进维权。
4.游客的赔偿要求要合理。
5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾,把事态扩大
2022-11-18 08:57:34
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旅游
合同纠纷
的解决方式有:
1、旅游者与旅游经营者可以协商一致解决;
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解;
3、达成有效仲裁协议的,提请仲裁机构仲裁;
4、依法向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、
法人
和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《
中华人民共和国旅游法
》第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
2022-11-18 08:58:05
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旅游合同纠纷一般主张游客与旅行社协商解决。协商不成的可以向有关部门投诉或通过法律途径解决。常见方式有与旅游经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国旅游法》第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
2022-11-18 08:58:06
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