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货物质量问题纠纷
更新时间：2022-11-30 10:19:01
问题描述：
货物质量问题纠纷
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你好，可以到消费者权益保护协会投诉解决
2022-11-30 10:16:02
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货物质量不符合要求的，买家可以向卖家主张违约
损害赔偿
。法律规定，当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
即双方可以协商达成补充协议解决纠纷，协商不成的，受害人可以向法院起诉，通过诉讼方式来维权，要求对方提承担违约责任。法律依据：《
民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
2022-11-30 10:18:14
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消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。投诉的主要方法有：
1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。
2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。
3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话：
123654、网上消费诉求：可通过中国消协在线
3.15网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。
2022-11-30 10:19:01
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