我们这个小区是老小区，一直没有物业，去年突然进了物业，还强行划停车位，这样合法吗？

更新时间：2022-12-06 14:32:13

问题描述：

我们这个小区是老小区，一直没有物业，去年突然进了物业，还强行划停车位，收费，门口还拦着不交停车费不让进，这样合法吗？我们该怎么办

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物业征得业主同意能收小区停车费。物业收取停车费用，应当由业主大会或者业主委员会作出决定，业主委员会委托物业代为收取停车费，物业可以获取相关服务、维护费用。
法律依据：
《物业管理条例》第十九条　
业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。
业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。

第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

2022-12-06 14:26:13

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征得业主同意的物业能收小区停车费。物业收取停车费用，应当由业主大会或者业主委员会作出决定，业主委员会委托物业代为收取停车费，物业可以获取相关服务、维护费用。法律依据：《物业管理条例》第十九条　
业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。
业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。
第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

2022-12-06 14:28:11

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小区违规收停车费可以向消费者协会投诉。小区收取不合法或高额收取停车费且经协商不赔偿损失的可向当地物业管理部门、物价局或房管局反映，也可以拨打12345市民热线或12315消费者投诉电话进行投诉。
法律依据：《物业管理条例》第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第四十条　
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

2022-12-06 14:32:13

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