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楼上漏水业主不处理,物业也管不了,楼下住户应该怎么维权。
更新时间:2019-05-12 15:22:02
问题描述:
楼上漏水
业主
不处理,物业也管不了,楼下住户应该怎么维权。
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因不交物业费,物业起诉业主的,如果物业公司的证据齐全,业主需要及时补交物业费才可以的。
依据《
物业管理条例
》第七条:业主在物业管理活动中,履行下列义务:
(一)遵守管理规约、
业主大会议事规则
;
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
(三)执行
业主大会
的决定和业主大会授权
业主委员会
作出的决定;
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;
(五)按时交纳物业服务费用;
(六)法律、法规规定的其他义务。
2019-05-12 15:19:14
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业主在维权时应注意以下几点:
1、要重视签订好
合同
。要求物业企业提供的服务内容要明确,每一项服务内容达到的服务标准要量化,比如说要求物业企业提供三级服务,公共楼道保洁每天清扫1次等。
2、要按照合同约定条款评判物业企业的服务是否到位。业主与物业企业之间是合同关系,业主评判物业企业的日常服务是否到位一定要依据合同,假如说合同约定物业企业每天清扫1次公共楼道,保洁人员按照约定做好了,就应当说物业企业该项服务到位,两次清扫之间的公共卫生需要业主自觉进行维护。
3、要明确维权责任人。明晰责任是业主维权的前提,业主在维权前一定要知道维权的对象。有的常因开发商遗留问题、未办理产权证、个人财产受损等原因与物业企业发生冲突,这些都不是
物业服务合同
约定的内容,不属于物业企业的职责范围。四是要理性维权。
总之,业主与物业企业之间发生的矛盾纠纷要尽量通过双方协商解决,双方协调不了的可以到小区所在地的区县物业办申请调解,还可以依法向法院提
起诉
讼。
2019-05-12 15:22:02
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