如何投诉平台,支持商家不退款?

更新时间:2023-05-31 23:36:11
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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    消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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