我在上面买的化妆品已经一个月了。没用。用了几天就开始过敏了，脸又红又干又痒，又热又干

更新时间：2023-06-19 17:18:11

问题描述：

我在上面买的化妆品已经一个月了。没用。用了几天就开始过敏了，脸又红又干又痒，又热又干

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助727542 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，可以协商解决

2023-06-19 17:16:09

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1794204 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

只能依据证据处理

2023-06-19 17:16:36

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助414125 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：网上购买的化妆品使用时出现过敏，引发治疗，可以向卖家要求赔偿，还可以要求退货和退款。
真的假的和你没有关系，你都应该得到赔偿。
赔款：
1、要双方之前有对于过敏症状的协议，有记录此类协议的可以赔偿
2、卖家提供货物不如实(非正品，次品等)，可以赔偿。
3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿。
4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。
5、记住聊天记录是证据，买的时候说的什么，记录有是最好的，先看一下假一赔十那个协议里，是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题法律依据：《中华人民共和国消费者权益保障法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

2023-06-19 17:18:11

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

淘宝卖食品需要哪三证

淘宝卖食品需要哪三证

你好，我想商量一下，我买了洗面奶，现在用了之后，皮肤过敏商家不在乎该怎么办，脸上的过敏越来越激烈。

可以，根据相关法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的可以向人民法院提起诉讼。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，如果医生

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

销售明知是不符合食品安全标准的食品如何赔偿

销售明知是不符合食品安全标准的食品如何赔偿

哪些食品安全地方标准要高于国家标准

哪些食品安全地方标准要高于国家标准

脸部过敏，用的药没了，我去药店，店员给我推荐，安利吃了一种药，回家打开用了一下，脸部疼痛，过敏更严重

患者发生药物过敏医院是否承担责任，要考虑医师用药前是否向患者了解其过敏史，该药物是否需经皮试后应用，药品保存条件是否符合规定等情形，对疑似用药引起不良后果的，医

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

新《食品安全法》对网络经营食品有什么规定？

新《食品安全法》对网络经营食品有什么规定？

买了一款卸妆油上面表示适合任何肤质然后孕妇也可以使用，但是我脸现在过敏了

您好，在网上买的吗？还是实体店

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，最近我使用了一款内衣洗，用了以后下面现在红肿，还特别疼还痒，怎么投诉

发生医疗美容纠纷的，消费者可以通过与医疗美容机构协商的方式维权，消费者还可以通过向当地卫生主管部门投诉的方式维权，如果以上方式都行不通的，消费者可以通过诉讼或者

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在某超市打折买了很多洗发精，洗了头痒，头皮屑多，洗了差不多一年了，身上痒，手里起皮，脸过敏

可以协商或者诉讼解决

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了一瓶价值283元的面霜，抹了几天，脸上出现过敏现象，瓶底日期也过期了

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

本人在虎丘市购买的电影票电影院不让退怎么办？

已经买好的电影票却不能退；如果不能转让给别人，就只能作废，白白浪费。对于那些单纯想要退票，但是电影院不给退票的朋友们，可以留好证据，消协进行投诉，因为国家要求所

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我刚点了外卖填错地址现在已经送达了而且这两个地址也很远这种情况该怎么办？

建议和快递协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

14岁的孩子能一个人买手机吗？

小孩买手机一般可以退。因为八周岁以上的未成年人，除了纯获利益的民事法律行为和与孩子年龄、智力相适应的民事法律行为外，这个年龄段的小孩实施的其他民事法律行为须由其

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

推销员跑了，打电话给售后开始答应退款一直找理由推脱现在联系不上

这个建议及时报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

化妆品店的用工合同

5869人下载

化妆品网互换广告合同书

5869人下载

化妆品网互换广告合同

5869人下载

化妆品网络代理协议

5869人下载

刚刚

天习律所律师

近期帮助 45187 人

学生给校长提意见属于监督权吗

3分钟前

程先涛律师

近期帮助 6972 人

签定了网约车转让协议，对方用了半年后要求退车，怎么处理

3分钟前

李鹏律师

近期帮助 10174 人

我如果私拿公司销售部门章去盖，如果我们公司违约了，对他们来求走法律程序他们能赢吗

9分钟前

廖天军律师

近期帮助 2462 人

我被骗去发彩信发了五十条会被罚款吗

10分钟前

廖天军律师

近期帮助 2462 人

我朋友今天去偷了摩托车摩托车也还给车主了这样会进去多少天

11分钟前

廖天军律师

近期帮助 2462 人

你好，羁押必要性审查不立案通知书是什么意思？

14分钟前

廖天军律师

近期帮助 2462 人

公司涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，员工也羁押在看守所，这个怎么处理？

17分钟前

廖天军律师

近期帮助 2462 人

KTV打架，有的报警了因为问女生要微信然后他男朋友跑出来了就开始了争吵后面我们这方就动手了双方互殴然

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟