如果商家给你发货,但是没有你买的东西,然后说给你补发,但是5天左右还是没有发货怎么办?

更新时间:2023-06-26 07:12:16
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如果商家给你发货,但是没有你买的东西,然后说给你补发,但是5天左右还是没有发货怎么办?
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    法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金,需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约定发货时间的,可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
    2023-06-26 07:10:21
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    如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿;如卖家收款后超过约定时间不发货或者联系不上,但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。如果商品本身没有问题,只是自己不满意的,消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第四十八条
    依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。如果商家不愿意退货的,消费者可以向有关行政机关投诉或是向人民法院提起诉讼,寻求公力救济。


    2023-06-26 07:10:43
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    如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿;如卖家收款后超过约定时间不发货或者联系不上,但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。如果商品本身没有问题,只是自己不满意的,消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。如果商家不愿意退货的,消费者可以向有关行政机关投诉或是向人民法院提起诉讼,寻求公力救济。
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买东西的商家说推迟发货,然后补偿账户,说10个工作日内到,但现在12个工作日,还没到,我该怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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我在淘宝上注册了淘宝卖家,还是要求发货。然后因为超时没发货在12315上投诉我,这种情况该怎么办?
淘宝没发货,申请退款卖家不处理的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关证据,依法提
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我买了个东西,刚发货我就要退款了,之后一直没管,今天突然看到还没退款成功怎么办
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行
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我在拼多多买了东西,但是我告诉商家换货,但是我发货已经六天了,商家不发货怎么办?
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉
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在淘宝买东西,卖家说那是预售款十五天内会准时发货,但是十五天过去了,还是没有发货,我该怎么办?
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商
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我要把信息转到乌鲁木齐,天水驾校退钱不
你说的这种情况退你3500—4000应该接受。否则你可以去驾校主管部门交通运管局投诉,全国统一投诉电话12328。
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欠钱纠纷律师怎么收费
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债务追讨 1185
辣妈打算交费,可以退款吗?
法律分析:可以退钱,但无法全额退款。此类行为视为违约,要承担大部分责任。 法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履
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产品质量引发火灾,产品已被烧毁需要提供哪些证据证明该产品存在质量问题?
产品质量问题举证的方式是为受害人应当举证产品存在缺陷;造成人身伤害或财产损失;产品缺陷与人身伤害或财产损失之间存在因果关系。不需要举证对方有过错,因为产品责任是
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