报考消防设施操作员，由于疫情原因没有安排考试，报的是企业报送，说不上网课也可以我想咨询在这种情况下可以全额退款吗？

更新时间：2023-07-08 06:58:09

问题描述：

报考消防设施操作员，由于疫情原因没有安排考试，报的是企业报送，说不上网课也可以，只是配合考试，想退报，共四人，每人交付12000千左右，网络培训机构说退50%，也签署过有些协议，在报名满三年并且没过的返还60%的费用，我想咨询在这种情况下可以全额退款吗

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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-07-08 06:56:10

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培训退款的规定是，如果培训机构不履行培训合同的内容的，接受培训的一方可要求其承担退款、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但如果培训机构按合同约定履行的，一般不承担退款的责任。

法律依据：
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

第五百七十九条
当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

2023-07-08 06:56:13

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培训退款的规定如下：
1、如果培训机构按合同约定履行的，一般不承担退款的责任；
2、如果培训机构不履行培训合同的内容的，接受培训的一方可要求其承担退款、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：培训退款的规定如下：
1、如果培训机构按合同约定履行的，一般不承担退款的责任；
2、如果培训机构不履行培训合同的内容的，接受培训的一方可要求其承担退款、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

2023-07-08 06:58:09

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