你好，黄律师，我是卖家，遇到消费者，我们在服务过程中消费者没有提出任何意见，成功收到服务收款，但几天后，消费者向平台投诉，投诉失败，向我们当地投诉，要求我们退款，金额6000，这次我们该怎么办
更新时间：2023-07-11 13:10:50
问题描述：
你好，黄律师，我是卖家，遇到消费者，我们在服务过程中消费者没有提出任何意见，成功收到服务收款，但几天后，消费者向平台投诉，投诉失败，向我们当地投诉，要求我们退款，金额6000，这次我们该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
