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我在一家造型店充值了2000元，以后每次消费都是30%的折扣。后来因为搬家离得很远，卡里还剩530元。我要求剩余金额全额退还卡。商家说我一开始要享受折扣，要按照折扣退款。合理吗？

更新时间：2023-07-14 07:22:11
问题描述：
我在一家造型店充值了2000元，以后每次消费都是30%的折扣。后来因为搬家离得很远，卡里还剩530元。我要求剩余金额全额退还卡。商家说我一开始要享受折扣，要按照折扣退款。合理吗？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023-07-14 07:20:36
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    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    2023-07-14 07:20:51
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    你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
    2023-07-14 07:22:11
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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可以和商家协商要求退还充值卡后的剩余金额，如果商家拒决退还的，消费者可以向当地工商管理部门或者消费者保护协会投诉处理。
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我要求店家把我剩下的余额669元退给我，现在店家要求想退的话之前从去年到今年的消费全部按照原价进行核
这要看预付储值金的活动条款怎样规定，也可以平等协商处理退款。
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我在一家美甲店申请了会员卡，冲了300元。当时我享受了折扣。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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