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你好，请问我在淘宝上买的产品不喜欢退。商家签收两天后，拒绝在淘宝平台退款。退款的原因是空包。我还能拿回钱吗？
更新时间：2023-07-14 19:50:36
问题描述：
你好，请问我在淘宝上买的产品不喜欢退。商家签收两天后，拒绝在淘宝平台退款。退款的原因是空包。我还能拿回钱吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-07-14 19:47:58
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
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2023-07-14 19:48:13
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2023-07-14 19:50:36
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您好，我是在淘宝上面买了东西，然后还没有发货之前我就退款了，但是商家没有退款给我
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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你好，我在网店买东西，但是我拒绝把所有的退款都退给我。最后只同意退一点。我还能继续退款吗？
按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退
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您好我在抖音的一个直播间买了东西她在直播间说过不退不换现在还没有发货我想退款商家拒绝退款怎么办？钱还
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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请问我在拼多多买了一个东西，商家拒绝退货退款，然后我又要我已经给商家寄过去了，不给我退货退款
货物价值多少，对方信息有没有
全部2个答案 >
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你好，我在拼多多买一个喷雾瓶，两天没发货，我要求退款，钱没退回来，联系不到商家
向拼多多的客服进行投诉。
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你好，昨天在实体店买钻戒，付款后交付过程中发现内含物明显，要求退货，商家不同意。法律规定可以退吗？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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我在淘宝上买东西，十天才发货，型号还是错的。我要求退款。如果商店拒绝退款，我现在该怎么办？离有效退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，我在淘宝上买了东西 ，买回来后发现是假的 没有确认收据 申请退款 钱当时还给我 卖家没有寄回我
对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论： 1、商品是不合格的，可以退货； 2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成
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