首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
也就是说,我买了一台笔记本电脑,在一个月左右出了问题,与商家协商退货,他们不同意,这该如何解决?
更新时间:2023-07-19 13:01:41
问题描述:
也就是说,我买了一台笔记本电脑,在一个月左右出了问题,与商家协商退货,他们不同意,这该如何解决?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
402294
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
协商或是诉讼处理
2023-07-19 12:58:07
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
90510
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
依据我国相关法律的规定,超过7天申请退货有正当理由被拒绝的,是属于消费纠纷,消费者可以与经营者协商解决,协商不成的,可向消委会投诉。法律依据:《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。
该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为,不包括普通商店销售商品的行为。
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-07-19 12:58:14
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1534370
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
2023-07-19 13:01:41
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
刷手退款算不算犯法
刑事辩护
20346
我在外面买了一台学习机,几个小时后就坏了。现在我要求退货。他们不退货。我现在该怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
遇到商品质量有问题造成伤害应该怎么解决
产品质量
1900
家具退换货纠纷多三包规定需完善
家具三包规定
31894
我买了一台电脑,但是在发货之前,我要退货,卖家不允许退货,这该怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我在小红书上面买了一双鞋子,我已经外穿过了,但是商家不同意,还是退货了怎么办?
可以向平台反馈,由平台介入协调。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在气贸行买了个问题车,还不到一个星期,要求退货,对方不同意怎么办办?
签完购车合同不可以随意退还,但是购车合同中有明确约定了允许退车情形的或者法律规定可以退货的情况,在符合退车情形时可以退车,否则退车是需要承担相应的违约责任。法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在平台上买的东西,已经发货了,但不想要了,申请退款,商家不同意。怎么才能退款?
这个可以等收到货后再申请退费,同时向客服进行反馈。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多上买了一个电瓶,客服不同意,现在我投诉了商家,商家同意退货,我该怎么办
这个情况协商处理了,找平台介入嘛
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2080
我在淘宝买的电视,不到一年出问题了,怎样解决呢?如果商家不给退换。
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1545
我在网上买了一台电脑,用了一个月质量有问题。如果我不退货,我该怎么办?
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我现在起诉一起定金退还不到位的案件。我在一家买高空车的公司定制了一款普通的高空作业车应该做好一些什么
二手车定金不退处理方法如下: 1、协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷; 2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾; 3、仲裁
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1105
买了五瓶酒,店家不让退怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1010
在活动节被骗买了一台天才100%的辅导机,机器是免费的,诱骗她买,现在反应被骗了,怎么找活动员说退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
845
修理厂没有给我定损就拆了我的车,也没有问我,然后我要把车拿走
你好:及时保存相关证据,必要时报警 配合警方的调查处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
775
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
长沙律师
长沙找律师
望城区律师
望城区找律师
长沙损害赔偿律师
同城律师:
长沙县律师
宁乡市律师
望城区律师
浏阳市律师
芙蓉区律师
天心区律师
岳麓区律师
开福区律师
雨花区律师
专业律师:
长沙房产纠纷律师
长沙公司法律师
长沙合同纠纷律师
长沙婚姻家庭律师
长沙交通事故律师
长沙劳动纠纷律师
长沙刑事辩护律师
长沙债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
公司办公笔记本电脑购买合同
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
毛平律师
近期帮助 1384 人
孩子的照片被同学拼图,咋样处理呢
4分钟前
周清智律师
近期帮助 25266 人
法院撤案了还是坐不了飞机找谁
6分钟前
李西京律师
近期帮助 4872 人
车辆发生轻微碰撞,我全责,对方是网约车,要求我赔付车辆误工费,保险公司赔付吗
10分钟前
威法律师
近期帮助 49557 人
我是在厂工伤仍.现己报销了医药费.但误工费他们不给我赔偿、而现在又单独办误工费是没有赔偿的.请问是真
12分钟前
肖桂容律师
近期帮助 1527 人
就是我家父母是三级残疾人,母亲又是老年痴呆了,我和姐哥有存款几十万要取消低保
18分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15562 人
背部刀伤什么情况算轻伤
23分钟前
张国权主任律师
近期帮助 2846 人
有民事诉讼或者刑事诉讼的律师吗
23分钟前
杨凤律师
近期帮助 51 人
我老婆的被切坏老板当时就解雇了我
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询