家里厨房水管爆裂，导致跑水。发现后，关闭水表前的阀门。结果，由于关闭不严，大量跑水渗漏到楼下。物业对这种损失负责吗？

更新时间：2023-07-20 19:28:09

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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。

2023-07-20 19:27:01

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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；
2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。

2023-07-20 19:27:12

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厨房主下水管道漏水房子在保修期内属于开发商责任，在保修期满后，房屋内设施正常使用造成的漏水由业主自行负责维修，由业主自行承担费用。如果漏水造成其他业主损失的，根据相关规定给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失，属于公共设施造成的漏水由物业管理公司承担维修责任。楼上厨房下水管在楼下漏水的情况，针对出现的不同情况，由不同人负责：
1、新领钥匙入住验房，下水管道接口漏水、检修口漏水，由物业公司负责协调建设单位施工方进行质保维修；
2、夏季冷凝结露水由使用人自行处理；
3、专用部位在楼上或者楼下管根部出现渗漏，谁家使用谁家负责。法律依据：《中华人民共和国建筑法》第六十二条建筑工程实行质量保修制度。建筑工程的保修范围应当包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和其他土建工程，以及电气管线、上下水管线的安装工程，供热、供冷系统工程等项目；保修的期限应当按照保证建筑物合理寿命年限内正常使用，维护使用者合法权益的原则确定。具体的保修范围和最低保修期限由国务院规定。
《中华人民共和国民法典》第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

2023-07-20 19:28:09

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