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投诉教育培训机构应该向哪些部门反映?
更新时间:2023-07-21 14:32:29
问题描述:
投诉教育培训机构应该向哪些部门反映?
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投诉学校可以从以下平台进行:
1、可以向当地的教育部门或者是政府其他职能部门投诉;
2、可以拨打当地投诉电话,向教育局反映情况;
3、可以登录当地教育局的官网,进行网上投诉;
4、还可以写信举报。
选择教育培训机构需要注意的事项有什么
选择教育培训机构需要注意的事项如下:
1、选择培训机构一定要找有办学许可证的机构;
2、
合同
是自身利益最有力的保护,注意合同中含糊不清的条款。
退费附加条款多,报班付费应慎签合同;
3、培训机构利用交费越多课程优惠越大促使消费者多报课程,警惕里面的风险也越大;
4、保留合同、票据和宣传手册非常重要,还要提示,保存好刷卡记录或者转账凭证,尽量不要转个人账户。
一旦出了问题,牵涉退费问题,票据和校方的宣传材料都将成为重要证据。
:《
中华人民共和国未成年人保护法
》第四十九条法律依据::《中华人民共和国未成年人保护法》第四十九条
新闻媒体应当加强未成年人保护方面的宣传,对侵犯未成年人合法权益的行为进行舆论监督。
新闻媒体采访报道涉及未成年人事件应当客观、审慎和适度,不得侵犯未成年人的名誉、隐私和其他合法权益。
《
中华人民共和国民法典
》第一千一百九十九条
无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担
侵权责任
;但是,能够证明尽到教育、管理职责的,不承担侵权责任。
第一千二百条
限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害,学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的,应当承担侵权责任。
2023-07-21 14:31:07
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法律分析:投诉培训机构应当向消费者协会投诉法律依据:《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-07-21 14:31:19
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投诉培训机构可以找消费者协会投诉。国家保护消费者的合法权益不受侵害。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守有关法律、法规。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-07-21 14:32:29
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