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快递丢失的发件人不与收件人退款赔偿怎么办?
更新时间:2023-08-02 16:22:09
问题描述:
快递丢失的发件人不与收件人退款赔偿怎么办?
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法律分析:要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明,否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的,首先按照快递
合同
(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的,适用《合同法》关于
运输合同
的规定进行赔偿,即赔偿寄件人货物的实际价值损失。
法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因
不可抗力
、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
2023-08-02 16:21:42
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快递丢失的,首先按照快递合同见快递单背面的约定进行赔偿。快递只能够按照底单背面的条款给赔,一般不会超过500元,有时候只是运费的5倍而已,鉴于没有收到货最好的是找卖家申请退款,让卖家跟快递交涉。
法律依据:《中华人民共和国
民法典
》
第二百零七条 国家、集体、私人的
物权
和其他权利人的物权受法律平等保护,任何组织或者个人不得侵犯。
第二百零八条 不动产
物权的设立、变更、转让和消灭
,应当依照法律规定登记。
动产物权的设立和转让,应当依照法律规定交付。
2023-08-02 16:21:50
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要求快递公司给予合理解释并且辅以
证据
证明,否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的,首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的,适用《合同法》关于运输合同的规定进行赔偿,即赔偿寄件人货物的实际价值损失。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
2023-08-02 16:22:09
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