拼多多商家未能按商品平台规定退款给消费者是否构成违约行为？

更新时间：2023-08-19 14:34:09

问题描述：

你好，我是拼多多的商家。当我遇到消费者退款时，我没有从我们商店的商品平台退款给消费者。现在想起诉他怎么操作

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1113970 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。

2023-08-19 14:32:16

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助903466 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

如果商家拒绝退款找消费者协会投诉维权，必要时可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

2023-08-19 14:32:21

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1369628 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：如果商家拒绝退款找消费者协会投诉维权，必要时可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

2023-08-19 14:34:09

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商业合同违约怎么办

商业合同违约怎么办

我购买的商品无法退款，是否违反了消费者权益保护法？

一、微信投诉后会退钱吗假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

店铺合同违约赔偿的标准

店铺合同违约赔偿的标准

代理商违约未按合同规定时间发货并只退一半款项，是否构成违约行

双方约定发货时间,逾期不发货的,买家可以要求退款,并向客服投诉,要求追加3%的违约金。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者有下列情形之

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买方违约怎么办

买方违约怎么办

全屋定制商家不履行退货退款协议是否构成违约行为？

可以向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖方违约法院怎么处理

卖方违约法院怎么处理

商家未按照承诺，超过约定时间未退款，是否存在违约行为？

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家拒绝退款是否构成违法行为？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

土地承包经营权是物权吗

土地承包经营权是物权吗

商家未对质量问题承认，而客户服务只提供退款解决，是否违法？

商家不给退款举报方法如下： 1、向交易平台投诉，提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等； 2、向消协投诉，和实体店一样，网购发生交易纠纷也可

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

小产权房能贷款吗

小产权房能贷款吗

消费者与商家发生经济纠纷，平台未经过协商私自退款，算违法吗？

可以直接联系消费者热线投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多商品质量有问题平台让我仅退款不退货违法么

1. 退款不退货通常属于不按合同约定履行义务，可能会构成违法行为，需要承担赔偿损失等责任。 2. 如果退款金额巨大，可能会构成诈骗罪，根据《中华人民共和国刑法》

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网店卖家给买家误退款成功，同时买家收到货了，拒不退还，属于什么违法行为？

你好：1、协商或起诉维护你的合法权益 2、综合事情找到线索，建议详咨，便于你维权

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

朱建宇律师

近期帮助 32573 人

相咨询离婚有一辆车女方陪嫁在17万左右男方没发过工资，女方没有经济来源，这种情况如何争取利益最大化。

1分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 19736 人

我是未成年短期小时工厂里不给看工作证明

1分钟前

刘威龙律师

近期帮助 9474 人

我最近在兼职店长给我说实习期五天她让我明天签合同但是我觉得这份工作不太适合我会有工资吗

1分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 19736 人

我大学刚毕业，9月份即将读研究生。现在想找一家公司做一个月的实习。

1分钟前

韦勇律师

近期帮助 10524 人

如何认养无血缘关系的孩子

3分钟前

吴亮律师

近期帮助 292652 人

我在上海建筑工程上上班六七年了现在退休年龄到了本公司也没有跟我签定什么合同和协议，现在本公司特然提出

3分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 19736 人

我贷款他让我做一个什么证明？叫我做两次，一次200。

4分钟前

艾信伶律师

近期帮助 2630 人

我被网约车公司骗了0首付买了`车，现在退回给他们了`，现在他不还车贷，车又在他们公司，怎么办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟