开发商在保修期内未修好漏水问题，保修期已结束后拒绝维修，我该如何应对？

更新时间：2023-09-14 10:04:06

问题描述：

你好，我的房子在保修期内漏水，一直没有修好。上次维修是半年前，现在还有漏水。现在保修期已经过了，开发商说不维修怎么办

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需要视情况而定，如果房屋还在保修期内，可以要求开发商进行维修。
1、新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。
2、因房主与开发商有合同及保修关系，所以房主也可以直接找开发商（或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表）。
3、房屋受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时，房主可以投诉，投诉应找：当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。
4、保修期结束，可找物业部门维修。法律依据：《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

2023-09-14 10:02:56

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如果房屋还在保修期内，可以要求开发商进行维修。
1、新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。
2、因房主与开发商有合同及保修关系，所以房主也可以直接找开发商（或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表）。
3、房屋受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时，房主可以投诉，投诉应找：当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。
4、保修期结束，可找物业部门维修。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
第二百八十九条法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。
第二百九十条不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。
对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。

2023-09-14 10:03:15

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法律分析：1、漏水原因不确认是什么原因造成的，房子还在保修期内（一般是1-3年），及时找开发商进行修补处理。如果开发商不配合或者修补两次仍没有解决漏水问题，业主可以自己找人维修，产生的费用由开发商承担，开发商拒绝承担的话，可以到当地质检部门投诉或者到法院起诉。但是如果是因住户使用不当或改动结构造成房屋质量损失，开发商不承担保修责任。
2、一般房屋装修期间，容易产生漏水问题，物业公司对装修由监督管理的职责，如果楼上业主装修不当，物业发现不制止，物业也要承担一定的赔偿责任。只要物业公司尽到监督义务，就不承担责任。
3、如果楼上业主把房子出租给租户使用给楼下业主造成损失，房屋所有人是需要承担赔偿责任的，不过在承担赔偿责任后，可以向租户追偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

2023-09-14 10:04:06

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