你好,刘律师,我来咨询一下。我买了一个真空包装产品。收到货后用了几天才知道不能正常使用。机器坏了,但是已经7天多了。我要求退货。因为他们的质量问题,我再也不敢相信他们了。对方不同意退货。他们只是同意换
更新时间:2023-09-19 12:24:10
问题描述:
你好,刘律师,我来咨询一下。我买了一个真空包装产品。收到货后用了几天才知道不能正常使用。机器坏了,但是已经7天多了。我要求退货。因为他们的质量问题,我再也不敢相信他们了。对方不同意退货。他们只是同意换货,没有赔偿或者反运费。他们已经僵持了20多天。现在怎么处理这种情况比较好?请问
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