xx上买东西,收到货后申请退款退货了,但

更新时间:2023-09-23 11:56:05
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xx上买东西,收到货后申请退款退货了,但是货没有退回去,几天后系统自动退款给买家了会有什么后果?
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    网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023-09-23 11:53:47
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    刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的,有权在收到商品的七日内退货,退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023-09-23 11:54:07
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    退款了又收到货只要及时退还就不属于违法行为。但是如果私自留下就属于不当得利,如果数额较大,卖家可以追究其法律责任。退款了又收到货的处理办法:
    1、直接拒签;
    2、没拒签,收到货,可以直接跟店铺联系进行处理。法律依据:《民法典》第九百八十五条
    得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
    (一)为履行道德义务进行的给付;
    (二)债务到期之前的清偿;
    (三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
    第九百八十七条
    得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
    2023-09-23 11:56:05
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我在xx买的东西要求退货退款,超过了7天
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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我在买的品不喜欢就申请退货退款了,商家也
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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在转转上买的东西退货了不退款
如果您在转转上购买了商品并退货,但卖家没有给您退款,您可以采取以下步骤: 与卖家联系:首先,您可以尝试与卖家联系,询问退款情况。可能是卖家忘记了或者有其他问题导
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在xx买了一件商品,然后退货退款。货退回
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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在腾讯平台买东西申请退货退款,但商家迟迟不退款
你好,我是专业处理诉讼案件的律师
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在萌推上刚买了东西,申请退货
你好,建议跟商家协商解决
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葫芦娃手机游戏,能退款吗?
法律分析:可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民
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顾客说在外卖里吃异物,要我赔偿1000
你可以向店家索要赔偿的金额为:你支付的外卖价款的十倍,金额不足1000元的按1000元计算。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 生产不符合食
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我买了一双鞋,商店没有给我收据,刚买了一天,还是不合适,想退货,怎么办?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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