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我的快递已经签收半个月了,但是质量有问题,损害了我的个人利益。我需要商家只退款,商家不退款
更新时间:2023-10-11 14:14:04
问题描述:
我的快递已经签收半个月了,但是质量有问题,损害了我的个人利益。我需要商家只退款,商家不退款
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-11 14:12:11
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消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款看
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约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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