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您好,旅行社零时更改旅游路线造成退费损失,这个损失谁承担
更新时间:2023-10-12 06:04:10
问题描述:
您好,旅行社零时更改旅游路线造成退费损失,这个损失谁承担
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旅行社应当承担相应责任,赔偿游客的损失。旅游者维权的途径有:与旅行社协商、向有关管理部门投诉、向
仲裁
机构提请仲裁、向人民法院提起民事诉讼。旅游者完全可以运用上述合法途径和有效手段,维护自己的合法权益,但若采用拒绝返程等过激方式,就难以真正有效地维护自己的合法权益。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第五百七十七条 当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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法律分析:旅行社应当承担相应责任,赔偿游客的损失。旅游者维权的途径有:与旅行社协商、向有关管理部门投诉、向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起民事诉讼。旅游者完全可以运用上述合法途径和有效手段,维护自己的合法权益,但若采用拒绝返程等过激方式,就难以真正有效地维护自己的合法权益。法律依据:《中华人民共和国
民法典
》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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