根据以上文本，生成的法律问题是：当教育机构拒绝退费并多收费用时，学员只学习了部分课程，该学员是否有权要求退费？此外，教育机构未提供开发票是否构成违法行为，如向税务部门举报，会有何种效果？

更新时间：2023-10-27 12:01:57

问题描述：

你好，我想咨询一下，我报考了一个教育机构，学习了一个月的课程，现在不想学了，想退费，现在和教育机构针对退费金额问题产生了纠纷，课程总共分为三个板块，前两个板块占费用的一半，我现在只学习了第一个板块的70%，他已给我开通了第一第二板块为由，想多扣一些费用，但实际上开通的我并没有完全学习所有的课程。目前准备进行消费者协会的调解，还有，当初报名的时候说给开发票，但是学到现在一个月了，依旧没有开发票。向有关税务部门举报这个都可以起到什么作用效果呢

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1738940 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

可以先与该机构协商进行退款，双方做出各自的让步，减少诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗。如果协商无法达成协议，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约带来的损失，请求法院判决该机构退还费用，并且可以要求其赔偿一些违约金。
需要注意的是，课程开始后一律不予退费，合同签订后不允许退费等条款为霸王条款，应属无效。消费者可以通过以下途径解决争议：
1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2023-10-27 11:57:47

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1242789 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

1. 与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。
2. 关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。
3. 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-10-27 11:58:12

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助424407 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

教育机构拒不退费，如何实现退费，维护消费者的合法权益，是一项专业性很强的技术活。具体来说，协商是首选，投诉是手段，诉讼是保障。

在协商之前，务必做好准备工作：

1. 收集教育培训合同（如果有）、付款凭证（如有）、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
2. 总结理由，分析优劣，有意识、有重点地收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。

在协商无果的情况下，消费者可以选择投诉或诉讼来维护自己的权益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解；不符合起诉条件的，人民法院应当在七日内作出裁定书，不予受理；对不属于本院管辖的案件，告知原告向有管辖权的人民法院起诉等。此外，法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的相关信息，法院在收到答辩状后应将其副本发送原告。若被告不提出答辩状，则不影响法院审理。

2023-10-27 12:01:57

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。