你好，接手别人的店发现原店很多东西过期了可以要求退款吗？

更新时间：2023-11-01 16:04:05

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法律分析：

1. 消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
2. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
3. 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-11-01 16:01:59

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遇到实体店商家不肯退款，首先可以尝试找店里经理协商。如果协商无果，可以拨打消费者热线12315进行投诉，根据消保规则，购买商品后的七天内是有权要求退换货的。同时，也可以保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。

在维权过程中，记得要记录好商品的消费小票、与店员之间的对话录音，以及商品的质量问题的小视频或照片，这些记录对于维权成功都是非常有帮助的。

此外，实体店的售后服务也执行相关的三包规定，即自售出之日起7天内产品出现性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理，除非有额外的协议。

在维权过程中，法律也赋予了消费者相应的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品或接受服务时，若其合法权益受到损害，可以向销售者、生产者或服务者要求赔偿。如果原企业发生分立、合并等情况，消费者仍有权向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。如果在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务时权益受损，可以向销售者、服务者或者展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。

2023-11-01 16:02:24

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遇到实体店商家不肯退款，首先尝试找店里经理协商。若协商无果，可以拨打消费者热线12315投诉实体店铺，因为根据消保规则，商品在售出后的七天内可以退换。同时，保留消费小票、收据和发票，并到工商部门投诉也是一个有效的途径。在维权过程中，记得将商品的消费小票、与店员之间的对话录音、商品的质量问题等记录下来，这些证据将有助于提升维权成功的几率。

另外，实体店的售后服务也需遵循相关的三包规定。即自售出之日起7天内，如果产品出现性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理，除非有额外的协议。如果商家拒绝退货，最好先尝试与商家协商。如果协商无果，再考虑采取进一步的法律措施。

需要注意的是，以上内容并非直接引用法律条文，而是对法律条文的解读和实际应用建议。在实际操作中，应依据具体的法律规定和实际情况进行处理。同时，消费者也应注意保护自己的合法权益，了解相关法律法规和维权途径，以便在需要时能够迅速采取行动。

2023-11-01 16:04:05

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